Сбор платы и выдача билетов, проверка проездных документов и билетов, выданных ранее; оказание содействия при посадке, размещении и обращении с багажом по мере необходимости, в первую очередь пожилым, больным пассажирам или инвалидам, а также пассажирам с детьми