Прием населения по вопросам, связанным с расчетами за водоснабжение и водоотведение жилых помещений в многоквартирных домах.
Прием устных обращений потребителей.
Консультирование потребителей посредством телефонной связи.
Рассмотрение письменных обращений потребителей по вопросам, связанным с расчетами за водоснабжение и водоотведение жилых помещений в многоквартирных домах, подготовка ответов на письменные обращения потребителей.
Внесение необходимой информации в программный продукт по расчетам с потребителями.